Verzending van uw bestelling

Verzending

Momenteel worden bestellingen enkel binnen België verzonden met Bpost.
Na uw bestelling verzenden wij uw pakket binnen de 3 werkdagen. U ontvangt op de dag van verzending een e-mail met een track & trace code om uw pakket te volgen. Opgelet, bij brievenbuspakjes is er geen track & trace code beschikbaar. Op de dag van verzending ontvangt u een e-mail, het pakketje kan u daarna binnen de 3 werkdagen in uw brievenbus verwachten.

Er worden drie verzendopties aangeboden:

  • Brievenbuspakket (juwelen): €4
  • Pakketpost: €6
  • Afhalen: gratis

Afhalen

Het is mogelijk om uw bestelling op te halen (Foto Pauwels, O. L. Vrouwestraat 5, Kortrijk). Gelieve de optie ‘Afhalen Kortrijk’ aan te vinken bij de leveringswijze. Er wordt hiervoor geen meerprijs in rekening gebracht. Nadat uw bestelling werd ontvangen krijgt u een bericht via e-mail wanneer het pakket beschikbaar is in het afhaalpunt. U kan uw bestelling ophalen tijdens de openingsuren.

Retournering van artikelen

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder motivering te annuleren. U heeft na deze annulering nogmaals 14 dagen om uw product te retourneren.

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor het retourneren naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal u het artikel met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking naar Mayte.be terugsturen. Mayte.be crediteert u enkel de verzendkosten indien u de volledige bestelling retourneert.

Om gebruik te maken van dit recht kan u mij contacteren via mail op info@mayte.be. Het verschuldigde bedrag wordt binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour teruggestort indien het product in goede staat werd ontvangen. De retour artikelen worden met zorg onderzocht. Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik van de klant zal dit ten laste van de klant in rekening worden gebracht.

Gelieve mij zo snel mogelijk op de hoogte te brengen wanneer uw bestelde artikel(s) beschadigd geleverd werden. Contacteer mij via info@mayte.be. Voeg een bewijsstuk van het beschadigde item toe in bijlage.

Winkelwagen

0
image/svg+xml

Het winkelwagentje is nog leeg...